企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)展組織、計(jì)劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等一系列職能的總稱(chēng)。這對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人組織與管理能力提出了很高的要求。我們企業(yè)管理當(dāng)中很容易遇到各種各樣的問(wèn)題，正睿咨詢(xún)認(rèn)為究其根源企業(yè)管理問(wèn)題主要來(lái)源于請(qǐng)人做事與請(qǐng)人管事兩個(gè)方面。

　　企業(yè)管理問(wèn)題的根源：請(qǐng)人做事

　　管理一定是和別人相關(guān)的，管理一定不是你一個(gè)人的事情，所有管理中的復(fù)雜性都可以從這個(gè)地方引申出來(lái)。

　　曾經(jīng)有一個(gè)注塑廠的老板，原來(lái)他自己買(mǎi)原料，自己調(diào)配方，自己開(kāi)機(jī)加工，自己把塑膠件做出來(lái)，送給別人。這里面有沒(méi)有管理呢？嚴(yán)格地說(shuō)有一個(gè)自我的管理：管理浪費(fèi)了多少材料？管理浪費(fèi)了多少工時(shí)？但這不是我們常規(guī)意義上的管理，因?yàn)橐粋€(gè)人做不用那么費(fèi)事，一個(gè)人做好事就行了，沒(méi)有管理這個(gè)概念。接下來(lái)這個(gè)注塑師傅多接了一些單，開(kāi)始忙不過(guò)來(lái)了，或者他想輕松一些，這時(shí)候他就開(kāi)始請(qǐng)別人替他做，自己可能也做，也可能不做。他就請(qǐng)了三、五個(gè)人，這個(gè)時(shí)候他就開(kāi)始出問(wèn)題了。

　　出什么問(wèn)題呢？原來(lái)自己做，做成什么樣子，質(zhì)量怎么樣都是自己把握的。假如看到注塑師傅干活，你會(huì)覺(jué)得很有意思，他做一批成品塑膠件出來(lái)，他不用去設(shè)計(jì)圖紙，他不用搞物料清單，他自己全知道?，F(xiàn)在不一樣了，現(xiàn)在另外三個(gè)人做，是不是能夠做成他希望的這個(gè)樣子呢？質(zhì)量行不行呢？是不是亂用材料呢？那三個(gè)人沒(méi)有按照他的要求做，結(jié)果把很多材料浪費(fèi)了。這問(wèn)題就出來(lái)了，怎么樣讓替你做事的人達(dá)到你的要求，做事和管事的區(qū)別就從這個(gè)地方開(kāi)始了。

　　管理是從請(qǐng)別人替你做事開(kāi)始的，否則就不存在管理了，別把管理搞那么復(fù)雜。如何讓替你做事的人達(dá)到你的要求，這是管理的一個(gè)主要目標(biāo)。

　　企業(yè)管理問(wèn)題的根源:請(qǐng)人管事

　　上面說(shuō)的是請(qǐng)別人替你做事，怎么讓那個(gè)人好好地替你做事，這是管理產(chǎn)生的第一個(gè)問(wèn)題，接下要說(shuō)的是管理產(chǎn)生的第二個(gè)問(wèn)題，是請(qǐng)人管事。

　　如上面所說(shuō)的注塑廠老板，當(dāng)請(qǐng)人做事后，他的訂單又多了，三個(gè)人不夠了，要請(qǐng)三十個(gè)人了，他一個(gè)人管不過(guò)來(lái)就要找三個(gè)人做工頭，一個(gè)人管十個(gè)人，他就要?jiǎng)幽X筋了。開(kāi)始他請(qǐng)的三個(gè)人是替他做事的，他要解決的是怎么讓那些人好好地替他做事?，F(xiàn)在這三個(gè)人是替他管事的，以前自己管事，還可以天天盯著下面的人是不是按照自己的要求在做，每個(gè)人做的細(xì)節(jié)自己都可以看著，問(wèn)題好像還沒(méi)那么大，接下來(lái)下面人多了，自己管不了了，下面管事的人是不是也和他一樣天天盯著下面的人做事，是不是也一樣每個(gè)細(xì)節(jié)都管理到位，他就不清楚了。甚至于今天做什么，明天做什么，做到什么程度了，自己也管不了了，怎么辦呢？

　　我們很多老板就開(kāi)始找一個(gè)老總，干嘛呢？像自己一樣地去管這個(gè)工廠，像自己一樣地?zé)釔?ài)這個(gè)工廠，像自己一樣地幫這個(gè)工廠創(chuàng)造很高的利潤(rùn)。很遺憾，這樣的情況比較少，經(jīng)常做不到。所以管理第二個(gè)要解決的問(wèn)題是怎么找到合適的人及適合的模式替你去管事。把這兩個(gè)企業(yè)管理問(wèn)題解決了，管理就沒(méi)有問(wèn)題了，這不是容易的事。